Politique de confidentialité

Responsabilité pour le traitement des données

Alaïs Rousseau est responsable du traitement de vos données collectées sur son site internet.

Finalités des données

Les données que vous me communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation, de client ou cliente à prestataire, notamment pour l'organisation de votre séance, la remise de devis et de facture. Elles ne sont enregistrées que dans ce but. Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos emails, vos messages, ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour m'aider à vous fournir un service de qualité selon vos attentes.

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, les informations précisées dans le message et éventuellement votre pseudo Instagram.

Signature d'un contrat

Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit de manière numérique. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, etc.).

Questionnaire

Je vous soumets des questionnaires pour m'aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à vos attentes. Vous n'êtes nullement dans l'obligation de répondre à toutes les questions.

gestion de vos données

Alaïs Rousseau ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.

Droit d'Accès et réclamation

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. 

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@alais-rousseau.com

Sécurité de vos données

Alaïs Rousseau s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients et clientes. 

Durée de conservation de vos données

Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés ou pour d'autres raisons essentielles, telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de mes politiques.

Statistiques et mesures d’audience

Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d'analyser votre parcours sur celui-ci avant de vous offrir une meilleure expérience.